1.用户登录
1.1.进入网站
输入网址http://www.ccgp-shandong.gov.cn/sdgp2017/site/index.jsp进入山东政府采购网，点击【网上商城】，进入商城首页；或直接输入http://ggzyjyzx.shandong.gov.cn/wssc/sdszfcg/进入商城。
注意：采购人账号密码与山东省政府采购信息公开平台的账号密码一致，如需修改账号密码，或忘记密码找回，请到山东省政府采购信息公开平台系统中操作，网上商城不提供账号密码修改或找回的功能。
图 1 网上商城入口
图 2 网上商城网址入口
1.2.商城登录
图 3 登录界面
进入登录页面后选择采购人角色和对应的地区，输入用户名和密码（与山东省政府采购信息公开平台的账号密码一致），输入验证码后点击“登录”按钮，进入系统，如下图：
图 4 登录界面
登录之后，采购人点击【超市】【批量】【定点】分别进入相应功能的商城。
1.3.退出商城
登录状态下，点击【退出登录】按钮退出。如下图：
图 5 退出操作
2.批量采购
2.1.批量采购流程
2.2.批量采购详解
批量采购的品目有：台式计算机（含台式一体机）、便携式计算机、激光打印机、空调机、多功能一体机、投影仪、复印机、操作系统。
批量采购规则为：采购人选择在批量采购品目内的商品进行下单，下单之后会有一个批量集采归集期，每月1号至月底最后一天为当月批量集采归集期，在此期间采购人所下订单状态为【预定中】，供应商不会进行发货处理。商城将根据同一品目下同一品牌的商品数量对该商品进行阶梯式折扣处理，即多家采购单位预定同种类商品越多，则采购人优惠率越高。
在集采归档期过后，厂商统一接收订单，进行订单分配，分配给各代理商进行商品发货处理，之后订单进入正常流程。
采购人可追加集成服务，对于计算机、空调、投影机等需要集成的项目，在采购人预算有保证且采购人备案建议书时已勾选集成服务的前提下，可在供货合同签订时按照不超采购批量集采产品总金额10%的比例签入集成费，以解决相关布线、交换机、电脑桌椅及软件安装和设备调试等相关费用，集成费须列出详细的清单，该清单须包括集成产品的型号、规格、基本技术指标、数量、价格以及集成服务的内容和价格等。如果采购人追加了集成服务，则代理商将对集成服务进行报价，采购人确认后订单方可进入正常流程。如供应商不同意，线下进行协商。
2.2.1.批量采购首页
进入商城首页登录之后，点击品目处【批量】进入批量采购首页，如图所示：
图 6批量采购首页
2.2.1.1.选择品目
采购人登录进入山东省省级政府采购网上商城批量采购首页，在【全部商品分类】菜单栏，鼠标移到品目处，点击跳转该品目下商品列表。如下图所示：
图 7 批量品目列表页面
2.2.1.2.商品列表
选择品目进入商品列表页面，在商品列表页可根据品牌、供应商、价格、商品参数进行商品的筛选，商品展示有【大图】和【列表】模式可以方便采购人进行商品的查看。【大图】和【列表】模式如图所示：
图 8 商品列表页面
2.2.1.3.商品筛选
商品列表页面可以通过品牌、供应商、价格关键参数进行筛选查看商品详情，筛选出的商品可按照销量、最新、价格进行排序。
图 9 商品筛选页面
2.2.1.4.商品搜索
采购人登录进入山东省省级政府采购网上商城批量采购后，可以使用首页上面【搜索】功能进行商品关键字的搜索，搜索后展示含有该关键字的所有商品。
图 10商品搜索页面
2.2.1.5.期次列表
批量采购首页期次列表显示【全部批量期次】，点击可查看期次详情。根据日期进行显示，显示【商品名称】【商品类目】【品牌】【型号】【已预定数量】【超市单价】【当前折扣率】【当前单价】，点击列表【查看详情】按钮，可查看该品目及品牌下全部订单，当月期次无法进行该操作。
期次规则为：所有采购单位在批量集采归集期，即本月1号到本月最后一天内，此期间所下订单为本期次批量集采订单，所有批量集采订单根据品目及品牌进行分类。批量集采归集期过后，厂商进行订单分配，分配给各自的代理商进行订单配送，批量集采归集期间商品优惠率按照阶梯进行增长。
归集期过后，采购单位采购订单执行期次中的优惠率，归集数量在期次列表中汇总展示。
图 11 批次列表页面
2.2.2.批量商品操作
2.2.2.1.商品详情
在商品列表页面点击商品，进入商品详情页面，可以查看商品图片、商品名称、商品型号、其他商家在售、商品详情、商品参数、包装清单、成交记录、价格和电商官网价格、配送地址、电商支付方式、送货标准、可以选择不同商家等，可以选择购买数量，加入购物车操作，右侧会展示该款商品有售的所有商家。
如下图所示：
图 12 商品详情页面
2.2.2.2.加入收藏
进入商品显示列表页面，此时点击【关注】可将该商品加入收藏，在【后台管理】中可查看收藏的商品；选择【大图】和【列表】模式显示商品。
采购人登录之后进入【后台管理】，选择【我的收藏】可进入收藏商品的查看，还可对收藏商品进行【加入购物车】【删除】等操作。
图13 商品收藏页面
2.2.2.3.加入购物车
加入购物车有两种方式：
方式一：进入商品详情页面，选择【购买数量】，之后点击【加入购物车】会提示【添加成功】。
方式二：进入【后台管理】，已加入【我的收藏】列表页面的商品也可点击【加入购物车】。采购人进入【后台管理】
图14 加购物车页面
2.2.2.4.查看购物车
采购人登陆后，点击批量进入批量首页，在页面右上角点击我的购物车按钮，进入我的购物车页面，如下图：
图15 查看购物车页面
购物车内的商品可以添加购买数量、查看总额、添加收藏、删除商品，在购物车勾选下单商品及采购建议书后，系统会自动比对采购建议书与选购品目的品目名称、采购金额与计划金额，当选购商品所属品目与所选计划品目不一致、或者选购商品的合计金额大于所选计划的预算金额，则不能下单采购。
如下图：
图16 去归集页面
2.2.2.5.订单确认
在购物车内选择需要购买的商品，确定无误后点击【去归集】后，进入订单确认页面，填写并核对订单信息：
收货人地址选择，点击收货地址，选择需要的收货地址。
发票信息确认，选择需要开具的发票信息。
图 17 发票信息确认
建议书确认：批量采购品目的建议书均为从财政系统获取，采购人根据建议书选择相应分类的商品进行购买，否则不能进行够买。
图18 建议书确认
商品信息确认：
选择【支付方式】，填写【备注】，确认无误后点击【提交订单】，订单下单成功。
图19 提交订单页面
2.2.2.6.查看我的订单
采购人进入【后台管理】-【批量集采】，点击【我的批量订单】进行订单的查看，此时订单状态为【预订中】。
图 20 查看订单页面
每月底批量订单完成归集后，系统进行公示一天，公示结束后，订单状态为【待指派】，该状态下厂商可向其代理商进行【订单指派】操作，该操作后，订单状态为【待接单】。
【待接单】状态下，代理商可进行【接单】或【退回】操作，【退回】后厂商可重新指派订单；【接单】后，如果该订单所属计划不包含集成服务，则订单进入【待确认】状态，采购人确认代理商后即进入【待发货】，如果该订单所属计划包含集成服务，订单进入【填写集成服务】状态，采购人填写集成服务。
2.2.2.8.填写集成服务
采购人可追加集成服务，对于计算机、空调、投影机等需要集成的项目，在采购人预算有保证且采购人备案建议书时已勾选集成服务的前提下，可在供货合同签订时按照不超采购批量集采产品总金额10%的比例签入集成费，以解决相关布线、交换机、电脑桌椅及软件安装和设备调试等相关费用，集成费须列出详细的清单，该清单须包括集成产品的型号、规格、基本技术指标、数量、价格以及集成服务的内容和价格等。
图 21填写集成服务要求页面
如采购人追加了集成服务，则代理商将对集成服务进行报价，采购人确认后集成服务报价后，订单进入【待发货】状态。
2.2.2.9.代理商发货
订单进入【待发货】状态后，采购人可在【我的订单】列表内【生成合同】，合同签订后代理商可安排发货，代理商点击【发货】按钮，订单状态变【待收货】。
2.2.2.10.采购人收货
订单进入【待收货】状态后，采购人可点击【确认收货】按钮，点击该按钮后订单完成，系统自动生成公告，采购完成。
3.合同备案
采购人可在【合同管理】【合同列表】内，点击【提交备案】按钮，将该合同备案到中国山东政府采购网进行公示，并根据预算资金性质选择相应的支付方式进行支付。
4.验收评价
供应商按合同要求将产品配送到采购人指定地点。采购人及时组织验收工作，核实产品数量和规格等内容，并对供应商履约情况进行评价。采购人也可对平台服务进行“好差评”，有助于商城进一步提供更优质的服务。
图34 项目列表评价页面
图35评价供应商页面
图36 评价平台页面